Como fabricante profesional de equipos de pruebas ambientales, Beier ofrece equipos especializados de alto rendimiento y, al mismo tiempo, ofrece servicios profesionales integrales en todo el diseño, producción y uso del equipo.
Contamos con una amplia gama de productos y una amplia experiencia en servicio, lo que nos permite ofrecer a los clientes servicios profesionales integrales. Nuestros ingenieros primero personalizarán un plan inicial y los parámetros técnicos en función de los requisitos del cliente y las condiciones reales del sitio. Una vez que el plan es confirmado por el cliente, procedemos con el refinamiento del producto. La producción solo comenzará después de que ambas partes acuerden el plan finalizado y firmen el contrato.
Imagenes de las diferentes cámaras de pruebas ambientales fabricadas de manera personalizada
Cuando la máquina llegue a su ubicación o fábrica designada, uno de nuestros técnicos brindará la instalación y depuración en el sitio del equipo para garantizar que se encuentre en óptimas condiciones cuando comience a utilizarlo. Si es la primera vez que compra o utiliza nuestro equipo, ofrecemos formación in situ es decir en sus instalaciones para sus operadores y personal de mantenimiento de forma gratuita evitando daños causados por falta de familiaridad o errores operativos a futuro. Asimismo, brindamos toda la documentación y materiales relevantes, que continúan hasta que sus colaboradores puedan operar el equipo con habilidad y realizar el mantenimiento de rutina y la resolución de problemas comunes. Los invitamos a enviar personal a nuestra fábrica para obtener más aprendizaje, donde pueden recorrer nuestro proceso de producción y obtener una comprensión integral de nuestras capacidades de fabricación.
Para cada equipo brindado y que sea reportado como salida de fábrica, ejecutamos los siguientes servicios antes, durante la instalación y depuración para garantizar que el equipo funcione correctamente:
- Todos los circuitos electrónicos utilizados para la indicación de fallos y alarmas deben funcionar
- Todo el equipo, cableado y distribución de energía deben estar seguros.
- Todas las conexiones, puertas y cubiertas deben estar correctamente instaladas y ajustables.
- Todas las piezas metálicas expuestas deben estar conectadas a tierra de acuerdo con las regulaciones y requisitos de IEC. Los puntos de conexión a tierra deben cumplir con los requisitos del sistema.
- Todas las fuentes de energía deben estar equipadas con fusibles u otros dispositivos de protección que permitan desconectarse de manera segura y automática en caso de fallo.
- Todas las fundas protectoras deben estar correctamente colocadas. Las etiquetas y los letreros deben ser precisos e instalados en lugares apropiados.
- El interior, exterior de las cámaras deben estar limpios y libres de residuos.
- La resistencia de aislamiento de los cables y equipos debe ser mayor que los requisitos especificados por IEC.
con más de 15 años de experiencia en servicio técnico dispuestos a darles el soporte necesario. A través. de la asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana permitiendo garantizar que los equipos funcionen eficientemente en cualquier circunstancia. En caso identifique algún problema técnico, póngase en contacto con nosotros de inmediato ya que se ejecutará el siguiente plan de acción: Primero llevaremos a cabo la solución de problemas y la orientación en línea, si el problema persiste y no se puede resolver de forma remota, enviaremos técnicos a su ubicación para realizar las evaluaciones del caso y brindar la orientación, minimizando las pérdidas debido a problemas relacionados con el equipo. Finalizado el problema, documentaremos los puntos identificados como relevantes y se dará la solución del caso.Contamos con más de 10 profesionales
A través de seguimientos regulares en línea con los clientes, recopilamos comentarios para resumir las experiencias comunes de los usuarios e implementar actualizaciones en nuestros equipos. Si hay opciones de mejoras técnicas o actualizaciones para mejorar la confiabilidad del equipo, ofreceremos estas actualizaciones en función de la condición actual de su equipo y la última versión de la tecnología. Esto mejorará aún más la operatividad y precisión del producto.
(Embalaje de piezas y equipos, en sus operaciones)
Una vez que se fabrique el equipo, lo empaquetaremos de inmediato y se ejecutaran las coordinaciones necesarias para que el personal de logística lo entregue en el puerto. Tan pronto como se envíen los productos, serán notificados de inmediato con la información de envío relevante, permitiendo organizar la recepción a tiempo. Además, de ser necesario, se proporcionara fácilmente a los clientes piezas de repuesto para el producto.
